Häufige Fragen

WER SIND WIR?

careBo Spitex ist eine private Spitexorganisation, die Krankenkassen anerkannt ist. Wir bieten unsere Dienstleistungen im Kanton Zürich an.

WAS MACHEN WIR?

Die careBo Spitex bietet Unterstützung zu Hause an. Wir begleiten, pflegen und betreuen Menschen mit körperlichen Einschränkungen.

WO IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN DER ÖFFENTLICHEN UND DER PRIVATEN SPITEX ORGANISATION?

Private und öffentliche Spitex Organisationen unterstehen den gleichen behördlichen und gesundheitsgesetzlichen Auflagen.
Ein wichtiger Unterschied ist, bei der Privaten Spitex Organisation ist der Kunde der Auftraggeber.
Das Dienstleistungsangebot ist bei der privaten Spitex Organisation breiter.

KOSTET DIE PRIVATE SPITEX MEHR?

Bei den Leistungen, welche durch die Krankenkasse abgedeckt sind, gibt es keine Unterschiede. Die Tarife sind kantonal vorgegeben. Wir sind von allen Krankenkassen anerkannt.

DARF ICH MEINE SPITEX WECHSELN?

Sie können jederzeit ihre Spitex wechseln. Achten Sie bei Betreuungsleistungen, nicht Kassenpflichtigen Leistungen, ob Sie vertraglich gebunden sind und ob eine Kündigungsfrist besteht.

WARUM careBo Spitex?

Durch meine (B.Seslak) Erfahrungen in der öffenttlichen wie auch privaten Spitex, und den tagtäglichen Rückmeldungen der Kunden, habe ich es mir zum Ziel gesetzt, ein ganzheitliches Dienstleistungsangebot zusammenzustellen wie auch eine Sturktur zu erarbeiten um die absolute Kundenzufriedenheit zu erlangen. Mit der careBo Spitex möchte ich meinen Kunden eine besondere und individuelle Pflege und Betreuung anbieten. Das erreichen wir durch Bezugspersonenpflege, jeder Kunde hat sein eigenes Team, d.h. es wechseln sich i.d.R. 3 Personen ab, wir bieten Kontinuität im Alltag an, professionelle, individuelle Pflege, unsere Mitarbeiter/inner arbeiten bei uns aus Herzensangelegenheit. Wir übernehmen die Führung und Koordination, wir informieren alle involvierten Dienste über den aktuellen Gesundheitszustand, nehmen nach Bedarf mit dem nötigen Dienst Kontakt auf und leiten alles in die Wege, um den Behandlungsplan aktuell zu halten. Bei uns gibt es keine Toleranzzeiten der Einsätze, wir planen unsere Einsätze individuell angepasst zu ihrem Alltag und erscheinen Pünktlich. Wir stellen unseren Kunden auf Wunsch einen Plan zu.

WELCHE LEISTUNGEN BIETET DIE careBo Spitex an?

Nebst der Pflege (Kassenpflichtige Leistungen) bieten wir weitere benötigte Leistungen an. Wir bieten ein ganzheitliches und individuell angepasstes Dienstleistungsangebot, damit wir Ihre alltäglichen Bedürfnisse abdecken können. Für unsere Kunden bedeutet dass, Vertrauen und Sicherheit, und begünstigt einen effizienten und positiven Einsatzablauf.

Dies könnten folgende Leistungen sein:

Haushaltshilfe, Wäsche waschen, Einkaufen mit oder ohne Klient, zusammen Kochen, für den Kunden Kochen, auswärts Essen und/oder Kaffee trinken, zu Arzt Terminen begleiten, oder Begleitung bei Terminen im Spital, Begleitung zu Treffen, zum Jassen, in die Oper, etc.

Wie Sie sehen, ist nach Absprache, so ziemlich vieles möglich.